享花卡协商后还在发短信？教你彻底解决催收困扰

最近收到不少粉丝私信问："明明和享花卡平台协商好了还款方案，为啥还在收到催收短信？这算不算违规啊？"今天咱们就来扒一扒背后的门道，手把手教你怎么应对这种情况。文章会从系统延迟、第三方催收、信息未同步等角度深度剖析，更准备了5个实战应对技巧，保证你看完不再心慌！

一、协商后收到短信的三大可能原因

先说个真实案例：粉丝小王上个月和平台协商延期3个月还款，结果这两天又收到"逾期提醒"短信。这时候你可能会疑惑，"明明已经协商好了，怎么还收到短信呢？"别急，先看看这三个常见原因：

• 系统自动发送没关闭：很多平台的催收系统都是自动化流程，就算人工协商成功，如果没及时关闭自动提醒功能，短信还是会照发
• 第三方催收公司搞事情：有些平台会把催收业务外包，协商信息可能没及时同步给外包公司
• 协议细节没落实：比如协商时没签书面协议，或者还款方案没录入系统

二、必学！5招解决催收短信问题

1. 立即联系官方客服

掏出手机直接拨打客服热线，记得用这句话开头："您好，我在X月X日已经和贵司协商达成新的还款方案，请帮我确认三件事..."这时候要问清楚：

1. 协商协议是否已生效
2. 是否关闭自动催收功能
3. 如何获取书面确认文件

2. 保留关键证据

跟客服通话时记得开启通话录音，同时要求对方发送确认邮件。有个粉丝就靠这招，后来成功让平台赔偿了精神损失费！要保存的证据包括：

• 协商时的录音/录像
• 客服确认的聊天记录
• 后续收到的催收短信截图

3. 投诉渠道要记牢

如果平台拖着不处理，别犹豫！直接上这几个官方渠道投诉：

1. 银保监会消费者投诉热线
2. 互联网金融举报平台
3. 当地金融纠纷调解中心

有个武汉的粉丝就是用这方法，3天内就解决了困扰！

三、这些坑千万别踩！

处理这类问题时，千万要注意三个不要：

• ?不要直接拉黑催收号码（可能错过重要通知）
• ?不要私下给催收员转账（必须走官方渠道）
• ?不要二次违约（会彻底失去协商资格）

有个血的教训：深圳李女士因为拉黑所有号码，结果错过开庭通知，差点被强制执行！

四、特殊情况处理指南

1. 遇到暴力催收怎么办？

如果短信内容涉及威胁恐吓，立即做这三件事：

1. 保留所有证据（截图、录音等）
2. 向平台正式发函警告
3. 同时向公安机关报案

2. 协商后又逾期了咋整？

这时候要主动出击！建议在到期前7天就联系平台，用这个话术："因为XX原因，我可能无法按时履约，能否申请..."记得说明突发情况（比如生病住院证明、失业证明等），成功率会提高50%！

五、终极预防方案

根据处理过300+案例的经验，我总结出协商三步黄金法则：

• ?协商时明确要求关闭自动催收
• ?必须拿到加盖公章的书面协议
• ?每月还款后主动索要凭证

广州的王先生就是严格执行这三步，再也没收到过骚扰短信！

总结

遇到享花卡协商后还发短信的情况，记住冷静应对、固定证据、及时沟通这12字口诀。只要按照本文的方法操作，不仅能解决当前问题，还能预防后续纠纷。如果还有其他疑问，欢迎在评论区留言，看到都会回复！