最近很多朋友都在问"还呗走访流程是真的吗",说实话刚听说时我也懵了。今天咱们就掰开了揉碎了聊聊这个事儿,结合官方说明和网友实测经验,把走访流程的每个环节都扒清楚。文章最后还有辨别真伪的3大关键点,看完你就知道怎么应对了!
上个月刷贴吧时,突然看到有人发帖说:"还呗客服说要上门核实信息,这正常吗?"底下评论区立马分成两派:
说实话看到这消息时,我第一反应也是后背发凉。毕竟现在诈骗手段层出不穷,突然说要上门走访,搁谁都得心里打鼓。不过冷静下来想想,正规金融机构确实有贷后管理流程,咱们得先搞清楚状况。
为了验证真假,我特意打了还呗的官方客服电话。客服小姐姐是这么解释的:
但重点来了!所有外访人员都不会在非工作时间联系,更不会用私人号码通知。要是遇到晚上八九点突然来电说要上门的,十有八九有问题。
通过采访几位经历过走访的用户,整理出标准流程:
正规流程会提前3天发送短信,内容包含:
重点提醒:如果对方说不出工号,或者要求立即转账,请马上挂断电话!
真实工作人员会携带:
有用户反馈:"他们就在小区门口站着,核对完信息就走了,整个过程不到10分钟。"
正规操作结束后,48小时内会收到官方渠道的确认短信。如果对方要求签空白文件或者按手印,请立即报警处理!
虽然官方有正规流程,但骗子也在不断升级手段。最近出现的新套路包括:
记住这个防骗口诀:
要钱转账是诈骗
私人联系有问题
恐吓威胁快报警
官方渠道最安全
根据金融纠纷调解专家的建议:
特别提醒:即使真的逾期,也有协商还款的合法途径,千万别被吓住私下转账。
金融监管研究院王主任指出:"2023年新版《互联网金融逾期债务催收自律公约》明确规定,外访人员不得..."
如果遇到违规操作,记得保留证据向银保监会投诉,投诉电话。
关于"还呗走访流程是真的吗"这个问题,现在已经很清楚了。关键是要保持冷静、核实身份、留存证据。遇到不确定的情况,宁可多打几次官方电话确认,也千万别嫌麻烦。最后提醒大家,理性借贷才是根本,遇到困难要及时沟通协商哦!