最近收到很多粉丝私信,都在焦虑地问"好期贷逾期多久会打电话上门催收?会不会突然找上门来?"说实话,这个问题还真不能简单回答。根据我这些年接触的案例,以及特意咨询了在金融机构工作的朋友,发现上门催收这个事吧,它就像天气预报——虽然能预测大致概率,但具体到每个人头上还真得看"天气情况"。今天就给大家掰开了揉碎了讲讲,从逾期第一天到可能上门催收的完整时间线,还有遇到催收电话时最容易被忽略的3个应对细节,最后再教大家几招既能维护权益又不激化矛盾的沟通技巧。建议先收藏再看,关键部分记得做好笔记!
先给大家吃颗定心丸,正规平台不会在逾期第一天就上门!整个催收流程大致分四个阶段:
上周有个杭州的粉丝小张就栽在第三阶段,他以为拖着不接电话就没事,结果第78天突然收到上门通知。这里要划重点了:是否上门主要看三个指标:欠款金额是否超过5000元、逾期时间是否满3个月、借款人所在地是否有合作的外访团队。
现在骗子太多,上周还有个粉丝差点被假催收骗了2000块。记住这三点:
很多老铁一接电话就慌,要么破口大骂要么低声下气,这两种都不可取!试试这个万能应答模板:"我现在确实遇到困难(说明客观原因),正在积极筹钱(表明还款意愿),本周五前会给明确方案(给出时间节点),请暂时停止电话催收(提出合理要求)"。这么说既不失体面,又为协商争取了时间。
重点录下这些内容:对方是否使用侮辱性语言、是否在非工作时间频繁来电、是否威胁爆通讯录。之前有个案例就是靠录音证据,让平台减免了30%的违约金。
如果真的到了外访阶段,记住三要三不要:
去年深圳的李女士就是吃了没经验的亏,催收人员在她家门口坐了一整天,最后她不得不借钱还了最低还款。其实这种情况完全可以报警处理,法律明确规定不得采取软暴力催收。
与其整天提心吊胆,不如主动出击:
最后提醒大家,千万别拆东墙补西墙!有个客户就是连续借了7家平台,结果债务雪球滚到23万。其实很多平台都有停息挂账的政策,只是很多人不知道该怎么申请。
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